Alabaster Rezydencja
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Datos de interés
Entrada a partir de las | 15:00 |
|---|---|
Salida antes de las | 11:00 |
Desayuno | Desayuno disponible |
Mascotas | No se admiten mascotas |
Niños | Este hotel acepta niños |
Servicios
Más información de Alabaster Rezydencja
Alabaster Rezydencja
Alabaster Rezydencja está a 4,4 km de Centro comercial Nowy Świat y ofrece alojamiento con restaurante, jardín, terraza y bar. El apartahotel ofrece wifi y parking privado, ambos gratis.
Puntuaciones y opiniones
Opiniones de los viajeros
PL
Comentario: 19 may. 2016
Fecha de la estancia: may. 2016
Amplias, cómodas, pero lejos de la vida!
Comentario: 19 oct. 2015
Fecha de la estancia: oct. 2015
Boda
Yo estaba muy confundido, ya que tienen los cigarrillos que anuncian en la recepción. Pero ellos no se venden. Es simplemente una mala imagen de este hotel de 4 estrellas. No tuve la oportunidad de usar Spa.
Comentario: 28 may. 2018
Fecha de la estancia: may. 2018
ruined by one member of staff
There are much better hotels with character and pleasant staff in Rzeszow square, but for the purpose of attending a function here it is convenient. The hotel is in the middle of a sort of industrial area.The hotel is clean, the food and band all very good.The hotel has quite nice gardens with a small kids play area, there is small indoor pool "cold", a steam room and sauna, but not in use at the time.
The receptionist lady on the 25/26 May had by far the worst attitude i have ever experienced and completely spoiled our experience there.
We were guests there at a wedding, our room was booked as a double...we were handed a key to what was a single room, after much pretending not to understand and shoulder shrugging we were giving another room, this time a double but missing the fridge/mini bar which we can live without, but critically the air con that had no control unit. time was now tight so we kept that room and in the morning asked if these items could be put right prior to that evening. nothing was done so that evening we spoke to her again with one of our Polish friends to translate, she was still extremely rude, bashed about in a drawer and throw a air con remote control unit to us along the reception desk. we asked then to see the manager but was told there was not one there, odd as there was two functions going on. The remote control did not work...and after much sullenness and "its not my problem" we were then given another room which we had to move all our clothes etc into, all while missing out on important parts of the wedding function.
We discovered later that her rudeness and attitude was not just focused on us but on most of the other guests including an 80 year old lady who had to keep returning to reception 3 times before they could correctly program her key card, never once did they offer to go to the room and ensure the card was working for her.
I realize this all sounds like a rant and i never want to use trip advisor for this but on this occasion due to the attitude of one key member of staff that is exactly what it is.
I have had to give the service rating here a "terrible" which is unfair to some of the other staff members, but due the how bad this receptionist was i cannot give any higher.
Ubicación muy buena
ul. Ks. Stafieja 8, Rzeszów, 35-234, Polonia|A 1,94 km de PAPUGARNIA
Entrada y salida
Entrada a partir de las:
15:00
Salida antes de las:
11:00
Información útil
Este hotel acepta niños
de 1 a 3 años
Los huéspedes menores de edad pueden utilizar camas supletorias por PLN 70 más.
No se admiten mascotas
Desayuno disponible
Opciones de desayuno
Desayuno continental
Precio del desayuno
Ponte en contacto con el hotel para informarte de los precios
Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos. En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos. A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento está tomando medidas para garantizar la seguridad de los clientes y el personal. Por este motivo, algunos servicios e instalaciones pueden verse limitados o no estar disponibles. Las instalaciones de spa y gimnasio del alojamiento no están disponibles a causa del coronavirus (COVID-19). Según las indicaciones del Gobierno para minimizar el contagio del coronavirus (COVID-19), es posible que este alojamiento solicite documentación adicional a los clientes para comprobar su identidad, itinerario de viaje y otros datos relevantes mientras sigan vigentes dichas indicaciones. Debido al coronavirus (COVID-19), es obligatorio llevar mascarilla en todas las zonas comunes interiores. No es posible quedarse en este alojamiento para pasar una cuarentena por coronavirus (COVID-19).
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