Fortune Resort Heevan, Srinagar - Member ITC Hotels' Group
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Datos de interés
Entrada a partir de las | 14:00 |
|---|---|
Salida antes de las | 12:00 |
Desayuno | Desayuno disponible |
Mascotas | No se admiten mascotas |
Niños | Este hotel acepta niños |
Servicios
Más información de Fortune Resort Heevan, Srinagar - Member ITC Hotels' Group
Fortune Resort Heevan, Srinagar - Member ITC Hotels' Group
Si decides alojarte en Fortune Resort Heevan, Srinagar - Member ITC Hotels' Group, te encontrarás en una fantástica zona de Srinagar (Barrio Nishat-Shalimar) y apenas te separarán 15 minutos a pie de Área del lago Dal y Jardines de Mughal. Además, este hotel con spa se encuentra a 1,2 km de Nishat Bagh y a 2,1 km de Shalimar Bagh. Relájate en el spa completo, que ofrece masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales. Si quieres divertirte, aquí tienes baño turco y gimnasio, entre muchas otras instalaciones. Encontrarás además conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y una zona de pícnic. Puedes tomar una deliciosa comida en el restaurante Cafe Chinar de este hotel o aprovechar el servicio de habitaciones que ofrece con horario limitado. Se ofrece un desayuno continental gratuito todos los días de 07:30 a 10:30. Tendrás un centro de negocios, tintorería y un servicio de recepción las 24 horas a tu disposición. Pagando un pequeño suplemento podrás aprovechar prestaciones como servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago y aparcamiento sin asistencia gratuito. Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 39 habitaciones con minibar y televisión de pantalla plana. La conexión wifi gratis te mantendrá en contacto con los tuyos. Además, podrás disfrutar de canales por satélite. El cuarto de baño está provisto de ducha. Entre las comodidades, se incluyen caja fuerte y escritorio, además de un servicio de limpieza disponible todos los días.
Puntuaciones y opiniones
Opiniones de los viajeros
Comentario: 9 jul. 2017
Fecha de la estancia: jun. 2017
Muy bien situado complejo de lujo
La televisión de la habitación no funcionaba y me tomó mucho esfuerzo por mantener al equipo de house hotel ubicado justo.
La línea de agua en el inodoro (Habitación No. 219) estaba goteando todo lugar húmedo. Esto no podría ser corregido aún por el equipo de mantenimiento.
Las señales wifi en la habitación eran muy útiles en la semana y no todos.
El personal del restaurante era muy profesional y bien educados. La comida que servían era deliciosa.
Los alrededores del complejo son muy bonitas.
Nuestra experiencia no fue muy buena.
Respuesta del hotel
Comentario: 11 de julio
Greetings from Heevan Resort, Srinagar!
Thank you for penning down your experience of staying with us. We are delighted to learn that you were impressed by our culinary spread, efficient team and the beautiful location of our resort. However, we regret to know that certain facets of the property were not at par with your expectations and caused you inconvenience. Please be assured that your concerns have been duly noted and shared with the team to be looked into at the earliest. We loved hosting you and your family and look forward to serve you again with a ‘glitch-free’ and pleasant experience.
Best Regards,
Mohammad Azharudin
Comentario: 11 jun. 2017
Fecha de la estancia: jun. 2017
Gran hotel situado en el corazón de Srinagar
Una corta historia:
reservamos todos los hoteles del grupo ahad (Heevan Refugio en Gulmarg, pinos y pico en Pahalgam, Heevan Resort en Srinagar) en nuestro viaje y que fue lo mejor que nos pasó a nosotros. A través MakeMyTrip reservamos todo incluyendo vuelos.
Cuando fuimos a un lugar llamado Sonmarg (no hay señal de móvil), nos detuvimos por militares de volver a Srinagar y estaban varados en la carretera por 6 horas por muerte militante y piedra - pelting turbas. Después de llegar a Srinagar en media noche, llamé MakeMyTrip en urgente necesidad de ayuda. Me mantuve en espera varias veces por más de 45 minutos y nadie me atendió ni me dijeron qué hacer.
Como un último rayo de esperanza, de Grupo Sr. Imtiaz calld ahad y fue una bendición disfrazada. Me dijo cómo planear mi ruta, cambiaron mi itinerario y sin cobrar una sola RUPIA PAQUISTANÍ, él cambió la reserva de dos habitaciones de hotel con Hotel pahalgam gulmarg. Él también nos dijo que no nos molestó sobre check-in y check out y pueden entrar y salir cuando queremos en su grupo durante nuestra estancia. Si no fuera por su ayuda, nos hubiera abandonado nuestro viaje. ¡Siempre agradecido al Sr. Imtiaz por su ayuda y hospitalidad.
* Fin de la historia *
viniendo a Heevan Restort / Fortuna Heevan, este hotel tiene un ambiente clásico. Los interiores de la habitación y las vistas desde la ventana de césped son impresionantes. Está centralmente ubicado muy cerca de los jardines y el lago Dal. nishat El buffet de desayuno estaba muy bueno, que no podía parar de comer :)
Este hotel es el lugar perfecto para alojarse durante la última etapa de su viaje, descansar, relajarse, ir de compras y salir de Srinagar con recuerdos maravillosos.
Respuesta del hotel
Comentario: 12 de junio
Greetings from Heevan Resort Srinagar!
Many thanks for penning down this wonderful review that speaks highly of our offerings. We strive to offer the best of everything to our esteemed guests and are glad to know that from location to breakfast, each aspect of our resort has won you over. We are furthermore delighted to know that many facets of our resort, like hospitality services have exceeded your expectations. Thank you for staying with us during your visit to Pahalgam. Choose our sister properties Heevan Retreat in Gulmarg and Senator Pine-n- Peak for a stay of solitude and peace.
Best Regards,
Mohammad Azharudin
Comentario: 16 may. 2017
Fecha de la estancia: abr. 2017
Un gran lugar para terminar el viaje
Este hotel está construido con modernas comodidades.
La comida de nuevo como los otros 2 hoteles era genial y el personal era muy servicial.
Usted puede hacer una petición sabiendo la personal con dan. !
Respuesta del hotel
Comentario: 17 de mayo
Greetings from Heevan Resort Srinagar!
A perfect rating on TripAdvisor and the satisfaction of another happy guest is a happy day for us, and we want to thank you for this.
Your review is valuable to us and your appreciation a source of motivation.
We are happy that our excellent services, well-maintained property, amenities, culinary spread, diligent associates and warm hospitality added value to your stay.
The team is happy to have served you well during your stay. The next time you decide to stay with us, don’t forget to go through our website for our ongoing offers.
See you soon!
Best Regards,
Mohammad Azharudin
Comentario: 14 may. 2017
Fecha de la estancia: abr. 2017
Lugar precioso y la gente mucho más hermoso
Respuesta del hotel
Comentario: 17 de mayo
Greetings from Heevan Resort Srinagar!
Many thanks for penning this down this review that lauds our services, and giving us a reason to work with same level of integrity.
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Best Regards,
Mohammad Azharudin
Comentario: 14 may. 2017
Fecha de la estancia: abr. 2017
Propiedad de lujo
Puntos positivos:
- Nos dio upgrade de habitación de cortesía. Habitación premium deluxe era muy cómoda, buena decoración y mobiliario. Sra. Zoya Dimitrievna - Reservas era servicial.
- El hotel tiene una buena ubicación (entre jardines de Shalimar y Nishat) y cerca de Dal lago. Los jardines están a unos 1. 5 - 2 km desde el hotel.
- Restaurante, servicio de limpieza, conserjería, recepción, todo es magnífico.
Recomendaciones:
Jugamos bádminton y funda la raquetas estaban rotos. Dirección del hotel instalaciones debe tener en cuenta que es importante darle mantenimiento; pero también es importante.
En general una estancia excelente; nos gustaría volver algún día.
Respuesta del hotel
Comentario: 22 de mayo
Greetings from Heevan Resort Srinagar!
Thank you for sharing the detailed experience of your stay with us. We are elated to read your review that highlights the various facets of this hotel for all to read on this acclaimed forum. Your kind mention of our associates has been received with gratitude by the entire team. It is also good to know that our lush green resort location added value to your stay. We have noted your concern for further rectification so as to offer you a glitch free stay filled with fun activities.
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Best Regards,
Mohammad Azharudin
Ubicación excelente
Gupt Ganga - Ishber Rd, Srinagar, 190001, India|A 2,83 km de Dal Lake
10 cosas que hacera menos de 1,62 km
Aeropuertoa menos de 18,84 km
Entrada y salida
Entrada a partir de las:
14:00
Salida antes de las:
12:00
Información útil
Este hotel acepta niños
No se admiten mascotas
Desayuno disponible
Precio del desayuno
Ponte en contacto con el hotel para informarte de los precios
Opciones de desayuno
Desayuno occidental
Menú de desayuno
Bufet
Informa a Fortune Resort Heevan, Srinagar - Member ITC Hotels' Group con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva. Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos. Es necesario realizar el pago antes de la llegada a través de transferencia bancaria. El alojamiento se pondrá en contacto contigo después de reservar para darte las instrucciones. Según las indicaciones del Gobierno para minimizar el contagio del coronavirus (COVID-19) y mientras sigan vigentes dichas indicaciones, este alojamiento solo aceptará reservas de personas que tengan permiso para viajar o que trabajen en servicios esenciales. Se deben proporcionar pruebas que lo demuestren al llegar. En caso de no hacerlo, la reserva se cancelará al llegar al alojamiento. A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento está tomando medidas para garantizar la seguridad de los clientes y el personal. Por este motivo, algunos servicios e instalaciones pueden verse limitados o no estar disponibles. Según las indicaciones del Gobierno para minimizar el contagio del coronavirus (COVID-19), es posible que este alojamiento solicite documentación adicional a los clientes para comprobar su identidad, itinerario de viaje y otros datos relevantes mientras sigan vigentes dichas indicaciones. Debido al coronavirus (COVID-19), este alojamiento ha adoptado medidas de distanciamiento físico estrictas. Debido al coronavirus (COVID-19), asegúrate de reservar este alojamiento solo si cumples las indicaciones del Gobierno en el destino, como el objetivo del viaje o el tamaño máximo del grupo, entre otros. Debido al coronavirus (COVID-19), es obligatorio llevar mascarilla en todas las zonas comunes interiores. No es posible quedarse en este alojamiento para pasar una cuarentena por coronavirus (COVID-19). Hay tests PCR gratis en este alojamiento para las personas que presenten síntomas de coronavirus (COVID-19) que haya confirmado un médico profesional. Para poder hacer el check-in en este alojamiento es obligatorio presentar una PCR de coronavirus (COVID-19) negativa. Para quedarte en este alojamiento, tienes que cumplir uno o varios de estos requisitos: certificado de vacunación completa contra el coronavirus (COVID-19), un test PCR válido con resultado negativo en coronavirus reciente o un certificado de haber pasado el coronavirus. Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.
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