Residence Inn Strasbourg
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Datos de interés
Entrada a partir de las | 15:00 |
|---|---|
Salida antes de las | 12:00 |
Desayuno | Desayuno disponible |
Mascotas | Se admiten mascotas con cargo adicional |
Niños | Este hotel acepta niños |
Servicios
Más información de Residence Inn Strasbourg
Residence Inn Strasbourg
Si decides alojarte en Residence Inn by Marriott Strasbourg, te encontrarás en una fantástica zona de Estrasburgo (Contades) y estarás a menos de cinco minutos en coche de Plaza de la Estación de Trenes y Strasbourg Christmas Market. Además, este hotel se encuentra a 3 km de Plaza Kléber y a 4,1 km de Catedral de Estrasburgo. Con gimnasio abierto las 24 horas y muchas otras instalaciones recreativas a tu disposición, no te quedará ni un minuto libre. Encontrarás también conexión a Internet wifi gratis y un salón de eventos. En este hotel tienes un restaurante y una cafetería a tu disposición para comer algo. Apaga la sed con tu bebida favorita en el bar o lounge. Todos los días se ofrece un desayuno continental gratuito. Tendrás un centro de negocios abierto las 24 horas, un servicio de recepción las 24 horas y un ascensor a tu disposición. Este hotel pone a tu disposición 5 salas de reuniones donde celebrar todo tipo de eventos. Reserva una de las 80 habitaciones climatizadas, todas equipadas con minicocina con frigorífico/congelador grande y horno. La conexión wifi gratis te permitirá estar al tanto de todo. Para tus momentos de ocio, tendrás una televisión de pantalla plana de 140 cm con canales por satélite. Entre las comodidades, se incluyen caja fuerte y escritorio, además de un servicio de limpieza disponible todos los días.
Puntuaciones y opiniones
Opiniones de los viajeros
Comentario: 14 feb. 2025
Buena ubicación... Es necesario solucionar algunos problemas
Nuestra habitación estaba en el piso alto, amplio, cómodo con ventana grande. La vista era terrible ya que estábamos frente a un patio de construcción grande enfrente. El agua siempre estaba caliente e internet también era muy bueno. Otra cosa negativa es que el aire acondicionado no funcionaba en absoluto en la primera noche. Pedimos a la recepción para comprobarlo. Vinieron y se enteraron de que era algo malo y nos proporcionaron un electrodoméstico para calefacción y que el segundo día se arreglaría. Anoche la situación era la misma. Volvieron a salir de la recepción y el problema era que necesitaba reiniciarse.
El desayuno era increíble y fresco cada mañana. Lo negativo del desayuno fue que el tamaño del buffet era pequeño en comparación con el número de huéspedes, lo que lo convirtió en un caos cada mañana.
El hotel tiene su propio aparcamiento, pero yo aconsejaría buscar plazas, ya que se puede encontrar mucho, especialmente por la noche sin cargo adicional.
Finalmente lo más frustrante fue que al tratarse de un hotel de 4 estrellas de una rama muy conocida el servicio de limpieza se hace cada 4 días!!!!
Respuesta del hotel
Comentario: 26 de febrero
Thank you for choosing Residence Inn Strasbourg for your stay in January and for taking the time to share your experience. We’re delighted to hear that you appreciated our convenient location, the comfort of your room, and the quality of our breakfast. Your kind words about our reception team and their helpfulness are greatly appreciated.
We sincerely apologize for the issues you encountered with the air conditioning and the view from your room. We understand how important these factors are for a comfortable stay, and we regret any inconvenience caused. Additionally, we acknowledge your concerns regarding the breakfast space and housekeeping frequency. Please rest assured that your feedback is valuable to us, and we will review these aspects with our team to enhance our services.
We truly appreciate your insights and hope to have the opportunity to welcome you back for an even better experience in the future. Should you have any specific preferences for a future stay, please do not hesitate to reach out to us directly.
Best regards,
Residence Inn Strasbourg
BE
Comentario: 23 ene. 2025
Fecha de la estancia: dic. 2024
frío
aparentemente debido a la normativa de la UE para salvar el planeta la temperatura no puede ir más allá de los 21 °C. En realidad yo diría que es alrededor de 19. Hace mucho frío y eso después de haber pagado 180€ la noche. Estuve aquí tres días, pero nunca más
aparte de eso el horel es funcional y limpio.
Respuesta del hotel
Comentario: 26 de febrero
Thank you for sharing your experience with us. We’re pleased to hear that you found our hotel functional and clean. However, we regret that the room temperature did not meet your expectations.
Our heating settings comply with local energy regulations, but we understand that comfort preferences vary, and we apologize for any inconvenience this may have caused. Our team is always available to provide additional heating solutions upon request to ensure a more comfortable stay.
We truly value your feedback and regret that your experience was not as enjoyable as expected. If you ever reconsider staying with us, we would love the opportunity to make it a more pleasant visit.
Best regards,
Residence Inn Strasbourg
Comentario: 17 nov. 2024
Fecha de la estancia: ago. 2024
Comentario: 8 sept. 2024
Fecha de la estancia: sept. 2024
La ubicación es buena
Mala experiencia para nosotros era la habitación no se enfría y un ataúd técnico hizo algo. La habitación no se enfrió, pero por la mañana casi me caigo, ya que había tantas fugas de agua del techo (AC algo). Tuve que limpiar todo eso con toallas ya que mi hijo discapacitado podría resbalar y caer. Informamos al técnico de recepción vino y cuando abrió la unidad casi dos baldes de agua bajaron al piso, mi bolsa se mojó de esa agua. Era un desastre caliente. De alguna manera era casi la hora de salida: (
La recepción del hotel se disculpó por las molestias, pero gracias a Dios no me rompí la espalda resbalando y cayendo en ese piso resbaladizo en la oscuridad
Siendo miembro de Marriott de por vida esta Europa se queda
Respuesta del hotel
Comentario: 29 de octubre
Thank you for sharing your experience with us. We're glad to hear that you appreciated our convenient location, the proximity of public transport, and the service of our front desk team.
We apologize sincerely for the issues with the cooling system in your room. We completely understand the impact this must have had, especially in light of your son's mobility considerations. Please rest assured that we have taken steps to prevent a similar issue in the future and improve our maintenance response. Your safety and comfort are top priorities for us, and we are grateful that no serious accidents occurred.
We hope to have the opportunity to welcome you back and provide a more comfortable and seamless experience. Thank you again for your feedback, and for being a loyal Marriott member.
Warm regards,
Residence Inn Strasbourg
Comentario: 25 feb. 2024
Ubicación excelente
4- 6 Bd de Dresde, Estrasburgo, 67000, Francia|A 2,62 km de Estación de Estrasburgo Ville
Entrada y salida
Entrada a partir de las:
15:00
Salida antes de las:
12:00
Información útil
Este hotel acepta niños
Menores de 2 años
Los huéspedes menores de edad pueden utilizar camas supletorias sin coste adicional.
Se admiten mascotas con cargo adicional
Desayuno disponible
Precio del desayuno
Ponte en contacto con el hotel para informarte de los precios
Opciones de desayuno
Desayuno occidental
Menú de desayuno
Bufet
Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos. En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares. Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.
Cash
