Spark by Hilton Winston-Salem University, hoteles en Winston-Salem

Name: Spark by Hilton Winston-Salem University
Address: 200 Mercantile Drive, Winston-Salem, Carolina del Norte, 27105, Estados Unidos

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Datos de interés

Entrada a partir de las	15:00
Salida antes de las	11:00
Desayuno	Desayuno disponible
Mascotas	No se admiten mascotas
Niños	Este hotel acepta niños

Servicios

Wifi

Aparcamiento

Aire acondicionado

Recepción 24 horas

No fumadores

Lavandería

Instalaciones exclusivas

Habitaciones donde se aceptan mascotas

Instalaciones para profesionales

Centro de negocios

Comidas y bebidas

Bar del vestíbulo

Atención sanitaria

Enfermería

Instalaciones del hotel y exteriores

Jardín

No fumadores

Lavandería

En las habitaciones

Aire acondicionado

Servicios

Cajero automático

Recepción 24 horas

Personal multilingüe

Servicio de habitaciones

Plancha

Cajero automático

Transporte y aparcamiento

Aparcamiento

Wifi e internet

Wifi en las zonas comunes

Acceso a internet

Wifi

Más información de Spark by Hilton Winston-Salem University

Spark by Hilton Winston-Salem University

Si decides alojarte en Spark by Hilton Winston-Salem University, disfrutarás de una fantástica ubicación en el centro de Winston-Salem, a solo 4 min en coche de Wake Forest University y a 13 de Hanes Mall. Además, este hotel se encuentra a 0,5 km de Sara Lee Soccer Complex y a 0,7 km de Grand 18-Winston-Salem. No te pierdas las instalaciones recreativas a tu disposición, que incluyen una piscina cubierta y gimnasio. Todos los días se ofrece un desayuno bufé gratuito. Tendrás un centro de negocios, un servicio de recepción las 24 horas y una lavandería a tu disposición. Hay un aparcamiento sin asistencia gratuito disponible. Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 89 habitaciones con aire acondicionado y televisión de pantalla plana. La conexión wifi gratis te mantendrá en contacto con los tuyos. Además, podrás disfrutar de canales por cable. El baño privado con ducha y bañera combinadas está provisto de artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo. Entre las comodidades, se incluyen cafetera y tetera, tabla de planchar con plancha y teléfono con y llamadas locales gratuitas.

Puntuaciones y opiniones

Limpieza

3,0

Ubicación

3,5

Servicio

3,5

Habitaciones

3,0

Relación calidad-precio

3,0

Calidad del sueño

3,0

Opiniones de los viajeros

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Los viajeros mencionaron estos temas

Viajero en familia

Comentario: 28 oct. 2024

Fecha de la estancia: oct. 2024

La actitud positiva y la hospitalidad genuina marcan la diferencia.

Parece ser recién renovado y en general cómoda estancia. Pero la mayor llamada que me llevó a dejar una reseña fueron los empleados extremadamente amables, alegres y acogedores que trabajan en la recepción ambos días que estuvimos allí. A pesar de que uno estaba allí en el registro, tarde por la noche y todavía a la mañana siguiente, la actitud positiva y la amabilidad fue increíble. Allí para ayudar, rápidamente y con una sonrisa. Y otro tan servicial y de nuevo, positivo y acogedor - ambas damas por encima y más allá, pero genuino. Parece tan raro en estos días y fue apreciado! No anoté nombres, pero las damas estaban trabajando la tarde del 10 / 25 , día y noche del 10 / 26 . En general, la propiedad era ordenada y cómoda. Sin duda consideraría alojarse de nuevo.

Pareja

Comentario: 20 ene. 2025

Fecha de la estancia: ene. 2025

Personal de limpieza, ¿qué está pasando?

Tres estrellas debido a la amabilidad del personal de recepción, pero honestamente, esta fue una estancia muy decepcionante. La limpieza de este lugar es cuestionable. Había un paño usado colgado en la barra de la cortina de la ducha, y lo peor fue que encontramos una bala en el suelo junto a la silla. Este no era un caso de nosotros buscando algo malo, pero estas cosas estaban bien al descubierto. Nos dijeron que un gerente se pondría en contacto con nosotros, posiblemente para darnos puntos gratis por nuestras molestias, pero nunca supe nada y han pasado 2 semanas. Además, los bagels eran duros como una roca y obviamente rancios.

Respuesta del hotel

Comentario: 21 de febrero

Thank you for taking the time to write a review, and I’m sorry to hear that you felt your room wasn’t as clean as it should be, and for this I sincerely apologize. We are always looking for ways to improve our service at Spark by Hilton Hotels, please contact me at the number below to resolve this issue to your full satisfaction.
(336) 714-8888
Wendy Socias
General Manager

Pareja

Comentario: 14 sept. 2024

Fecha de la estancia: sept. 2024

Primera vez en Spark by Hilton

Habitación enorme con cama king muy cómoda. Sábanas/toallas limpias y crujientes. Fácil acceso a la habitación desde Hwy 52. Me encanta la estética minimalista del hotel Spark. Bretaña en la recepción cuando nos registramos era IMPRESIONANTE! , amable y, no dejó de sonreír.

Viajero en solitario

Comentario: 1 oct. 2023

Fecha de la estancia: sept. 2023

Terrible con gente que trabaja fuera de la ciudad.

No trabajarán contigo si tus planes cambian, por lo que perderás tu dinero si pagaste por adelantado con la aplicación, así que intentaré encontrar otros lugares donde quedarme. Viajo por trabajo, así que perder un día en lugar de dejarme reprogramarlo es mucho dinero. Eso me dice que no necesitan mi negocio. Esta es la segunda vez que sucede, así que no es una tercera. Me he alojado aquí mucho tiempo pero ya no me alojaré allí más. No puede ser tan difícil reprogramar. Simplemente significa para mí que son demasiado vagos para hacerlo. La mayoría de los otros lugares trabajarán con su horario si pueden. Estos tipos no lo harán en absoluto.

Respuesta del hotel

Comentario: 2 de octubre

Dear Guest,
We were very happy to have you as our Guest a few days back. Thank you for staying with us. We see that we did not meet your expectations and have disappointed you. We appreciate you bringing this to our attention.
We are committed to working hard to improve our shortcomings and look forward to welcoming you back at the earliest. We are confident that during your next visit you will see a better version of us.
Thank you,
Sincerely,
General Manager

Otro

Comentario: 12 ago. 2023

Fecha de la estancia: ago. 2023

Baños sucios, manchas viejas, acumulación de polvo.

Mi experiencia fue agotadora por decir lo menos. Llegué, después de trabajar una jornada de ocho horas y viajar cinco horas, a una habitación que tenía manchas de orina vieja en la base del inodoro (ambos lados). El personal proporcionó inmediatamente un reemplazo, pero tenía el mismo problema. La tercera habitación era mucho mejor, pero claramente no se había usado ni limpiado en mucho tiempo. El miembro del personal afirmó que normalmente no tienen mucho trabajo. Esperaría que haya tiempo suficiente para limpiar las habitaciones, incluso las manchas, revisando las que no están en uso.
Si hubiera tenido la energía, habría tomado la pérdida y me habría ido a un hotel diferente. Por suerte, me marchaba después de dos noches. No volveré, frecuentaré ninguna propiedad de Baymont ni recomendaré a nadie.

Respuesta del hotel

Comentario: 13 de agosto

Dear Guest,
We are very thankful to you for selecting our property during your previous visit. From your review, we noticed that we have not lived up to your expectation and your high standards. We offer an unconditional apology.
We have investigated your issue thoroughly and have taken appropriate steps to ensure that this does not repeat.
Looking forward to welcoming you back and we are confident that you will see a better version of us then.
Thank you,
Sincerely,
General Manager

Ubicación

3,5

200 Mercantile Drive, Winston-Salem, 27105, Estados Unidos|A 1,07 km de Walgreens

10 cosas que hacera menos de 0,90 km

1,07 km

0,44 km

1,03 km

Aeropuertoa menos de 7,09 km

7,09 km

Entrada y salida

Entrada a partir de las:

15:00

Salida antes de las:

11:00

Información útil

Niños

Este hotel acepta niños

Mascotas

No se admiten mascotas

Desayuno

Desayuno disponible

Menú de desayuno

Bufet

Opciones de desayuno

Desayuno continental

Precio del desayuno

Ponte en contacto con el hotel para informarte de los precios

Información importante del hotel

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos. Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales. Se pedirá un depósito por daños de USD 50 a la llegada. Se efectuará con tarjeta de crédito. Se te devolverá al hacer el check-out. El depósito se devolverá por completo en efectivo una vez revisado el alojamiento. Al hacer el registro de entrada es necesario presentar un documento de identidad con fotografía y una tarjeta de crédito válidos.

Información importante sobre la ciudad

Guests must provide own credit card which matches name of reservation when checking in. The hotel will pre-authorize your card and the pre-authorization will be released if there are no extra charges or damage to the room when checking out. Some hotels and room types have special policies, please check with the hotel for more information.-

Métodos de pago aceptados

El hotel acepta los siguientes métodos de pago: