Super 8 by Wyndham San Antonio Downtown NE
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Datos de interés
Entrada a partir de las | 16:00 |
|---|---|
Salida antes de las | 11:00 |
Desayuno | Desayuno disponible |
Mascotas | No se admiten mascotas |
Niños | Este hotel acepta niños |
Servicios
Más información de Super 8 by Wyndham San Antonio Downtown NE
Super 8 by Wyndham San Antonio Downtown NE
Si decides alojarte en Super 8 by Wyndham San Antonio Downtown NE, disfrutarás de una fantástica ubicación en el centro de San Antonio, a solo 5 min en coche de Frost Bank Center y a 7 de Álamo. Además, este hotel se encuentra a 8,1 km de Paseo del Río y a 8,8 km de Centro de convenciones Henry B. González. Con una piscina al aire libre y muchas otras instalaciones recreativas a tu disposición, no te quedará ni un minuto libre. Encontrarás también conexión a Internet wifi gratis y servicios de conserjería. Encontrarás también un vestíbulo con chimenea, una zona de pícnic y una zona para barbacoas. En Super 8 by Wyndham San Antonio Downtown NE tienes un bar-cafetería a tu disposición. Tendrás un centro de negocios, check-out exprés y tintorería a tu disposición. Hay un aparcamiento sin asistencia gratuito disponible. Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 50 habitaciones con aire acondicionado, microondas y televisión de pantalla plana. La conexión wifi gratis te mantendrá en contacto con los tuyos. Además, podrás disfrutar de canales por cable. El baño privado con ducha y bañera combinadas está provisto de artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo. Entre las comodidades, se incluyen escritorio y cafetera y tetera, además de un servicio de limpieza disponible todos los días.
Puntuaciones y opiniones
Opiniones de los viajeros
Comentario: 1 sept. 2024
Fecha de la estancia: ago. 2024
Más información debería haber sido dada de antemano
Respuesta del hotel
Comentario: 2 de septiembre
Thank you for your feedback. We’re glad to hear that you found the room clean, but we apologize for the inconvenience regarding the deposit and breakfast information.
We understand that it would have been helpful to know about the $100 deposit requirement beforehand, and we will work on ensuring this information is communicated more clearly at the time of booking. Regarding the breakfast, we’re sorry for any confusion. We aim to offer a convenient breakfast option and will review our communication to make sure guests are aware of the details.
Your comments are valuable to us, and we appreciate you bringing these issues to our attention. We hope to have the opportunity to provide a better experience in the future.
Comentario: 15 oct. 2024
Fecha de la estancia: oct. 2024
Nunca más!!!!
Respuesta del hotel
Comentario: 16 de octubre
Thank you for sharing your experience, and we deeply regret the distress you encountered during your stay. This is certainly not the standard we strive for. We take all claims very seriously, especially those involving cleanliness and guest safety.
Please know that we are conducting a thorough investigation into your concerns, including the state of your room and the interaction with our team. Our housekeeping and management teams are dedicated to maintaining high standards, and any failure to meet those is taken very seriously.
We'd like to connect with you directly to resolve this matter and ensure you are properly taken care of. Your feedback is invaluable in helping us improve, and we truly apologize for the discomfort you experienced.
Comentario: 10 dic. 2024
Fecha de la estancia: dic. 2024
Bueno
Respuesta del hotel
Comentario: 11 de diciembre
Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We’re delighted to know that you found our hotel to be a clean and pleasant option, offering excellent service at a value-friendly price. Providing a welcoming environment and attentive service are our top priorities, and we’re thrilled to hear that our staff made a positive impression during your visit.
We appreciate your mention of our proximity to the city center. Being just a short drive away allows our guests to enjoy both convenience and a peaceful retreat from the hustle and bustle of the city.
Your comments about breakfast are noted, and we apologize if the selection fell short of your expectations. While we aim to provide a satisfying start to the day, we value your input and will review our offerings to ensure they meet the needs and preferences of all our guests. Feedback like yours helps us identify areas for improvement, and we’re grateful for your honesty.
We’re thrilled that you found value in staying with us, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future.
Comentario: 26 nov. 2024
Fecha de la estancia: nov. 2024
Comentario: 23 sept. 2024
Fecha de la estancia: sept. 2024
Cuestión de molde
Respuesta del hotel
Comentario: 23 de septiembre
Thank you for sharing your feedback, and I sincerely apologize for the issues you encountered during your stay. The mold in the bathroom and unpleasant smell are completely unacceptable, and I’m sorry that we failed to resolve the problem or offer you another room.
We take these concerns very seriously, and I will ensure that our maintenance and housekeeping teams address the condition of the room immediately. This is not the standard we aim to provide, and I regret that your experience was impacted.
Thank you again for bringing this to our attention, and I hope you’ll consider giving us another chance to provide a much better stay in the future.
Ubicación
3911 North pan Am Expressway, San Antonio, 78219, Estados Unidos|A 7,91 km del centro de la ciudad
Entrada y salida
Entrada a partir de las:
16:00
Salida antes de las:
11:00
Información útil
Este hotel acepta niños
No se admiten mascotas
Desayuno disponible
Opciones de desayuno
Desayuno continental
Precio del desayuno
Ponte en contacto con el hotel para informarte de los precios
Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos. En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos. Los servicios de comida y bebida de este alojamiento pueden verse limitados o no estar disponibles a causa del coronavirus (COVID-19). Las instalaciones de spa y gimnasio del alojamiento no están disponibles a causa del coronavirus (COVID-19). Debido al coronavirus (COVID-19), es obligatorio llevar mascarilla en todas las zonas comunes interiores. Se pedirá un depósito por daños de USD 150 a la llegada. Se efectuará con tarjeta de crédito. Se te devolverá 7 días después del check-out. El depósito se devolverá por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alojamiento.
Guests must provide own credit card which matches name of reservation when checking in. The hotel will pre-authorize your card and the pre-authorization will be released if there are no extra charges or damage to the room when checking out. Some hotels and room types have special policies, please check with the hotel for more information.-
