Holiday Inn Express & Suites Gainesville - Lake Lanier Area
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Datos de interés
Entrada a partir de las | 15:00 |
|---|---|
Salida antes de las | 11:00 |
Desayuno | Desayuno disponible |
Mascotas | No se admiten mascotas |
Niños | Este hotel acepta niños |
Servicios
Más información de Holiday Inn Express & Suites Gainesville - Lake Lanier Area
Holiday Inn Express & Suites Gainesville - Lake Lanier Area
Si decides alojarte en Holiday Inn Express & Suites Gainesville - Lake Lanier Area by IHG, disfrutarás de una céntrica ubicación en Gainesville, a solo cinco minutos en coche de Parque Wilshire Trails y Lago Lanier. Además, este hotel se encuentra a 4,1 km de Brenau University y a 6,8 km de Frances Meadows Aquatic Center. Para tus ratos libres, tienes instalaciones recreativas como una piscina al aire libre, gimnasio abierto las 24 horas y equipamiento deportivo en la habitación a tu disposición. Encontrarás además conexión a Internet wifi gratis, una televisión en la zona común y un salón de eventos. El desayuno bufé gratuito se ofrece entre semana de 06:30 a 09:30, mientras que el horario de sábados y domingos es de 07:00 a 10:00. Tendrás conexión a Internet por cable gratis, un centro de negocios abierto las 24 horas y check-out exprés a tu disposición. ¿Estás organizando un evento en Gainesville? En este hotel tienes a tu disposición 79 metros cuadrados de espacio con zona para conferencias y una sala de reuniones. Hay un aparcamiento sin asistencia gratuito disponible. Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 94 habitaciones con microondas y televisión de pantalla plana. Las camas cuentan con colchones con una capa de acolchado adicional, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad para descansar plácidamente. Para los momentos de ocio, tendrás un televisor con canales por satélite y conexión a Internet por cable y wifi gratis. El baño privado con bañera o ducha está provisto de cabezal de ducha tipo lluvia y artículos de higiene personal gratuitos.
Puntuaciones y opiniones
Opiniones de los viajeros
Comentario: 25 oct. 2024
Fecha de la estancia: oct. 2024
Comentario: 13 nov. 2024
Fecha de la estancia: nov. 2024
Comentario: 5 dic. 2022
Comentario: 4 jul. 2022
Fecha de la estancia: jul. 2022
Comentario: 24 jul. 2024
Fecha de la estancia: jul. 2024
Minimum IHG Standards
Where this location really failed was breakfast:
From IHG web site: Indulge in all your breakfast* favorites complete with fresh, hot, healthy, and kid-friendly options to fuel you for the day ahead.
My understanding from HIE promotion over past decade was that there would be something hot and healthy: egg white omelets, turkey sausage, etc. but NONE here!
I don't think HIE has lowered its standards back to those like Hampton Inn?
Breakfast:
On day #1, I pointed out lack of healthier items such as egg white omelets and turkey sausages. Front desk manager, Margaret, heard (or was told by staff) my complaints. She said they have what is required at Holiday Inn Express! I pointed out that HIE was known for offering 1 or more healthier items as compared to Hampton Inn? They had bare minimum in hot items: cheese omelets, sausage gravy w biscuits, and pork sausage links. (No potatoes or scrambled eggs either) Juice machine, which includes tap water, was broken. I'm surprised that they didn't say they sell bottled water at front desk, but front desk lady had them put out jug of lemon water, which makes me gag! I took coffee cup back to area near pool and got water from water fountain there! Not the best tasting water but NO lemon!
They also put some juices out, but I didn’t pay attention since fruit juice has very high sugar. A few pastries and bread slices plus a few pieces of fruit. Day 2 breakfast was about the same with pork sausage patties instead.(and juice/water machine working) IHG Corporate would expect more than the basics, especially since this location and most in this part of state charge inflated rates due to tourist areas nearby! Despite their minimum, it still exceeded the worst Hampton Inn breakfast ever a few years ago at the Gainesville location. I wonder if they are owned/managed by same people? I guess it's back to Hilton Garden Inn where we get a discount due to status but no free breakfast! It all depends on the room rates. HIE Helen and Dahlonega, where we've stayed, both went above the minimum!
They did give us a discount to use at a steak restaurant, but it was overflowing at 5 p.m. on a Saturday afternoon so we went elsewhere! In conclusion, given the minimum standards, lack of room upgrade, and below average breakfast, we probably will stay elsewhere when visiting family in area! It all depends on the rates!
Respuesta del hotel
Comentario: 9 de agosto
Thank you for selecting our Holiday Inn Express & Suites Gainesville - Lake Lanier Area while visiting Gainesville and for providing feedback about your experience. It's a pleasure having you as our Diamond Elite member.
I am truly sorry you did not experience an exemplary stay due to our staff not giving any Diamond Elite benefits, our breakfast and our staff's service. This is certainly below our usual high standard of service. Please be certain that I have noted and forwarded your feedback for the management to improve. In the middle of your experience, I am glad our room's cleanliness and the hotel's location were still appreciated.
Please grant us the opportunity to prove ourselves again.
Best Regards,
Ben W.
Case Manager
IHG Hotels and Resorts Service
Ubicación excepcional
1189 Dawsonville Hwy NW, Gainesville, 30501, Estados Unidos|A 1,88 km de Finish Line
Entrada y salida
Entrada a partir de las:
15:00
Salida antes de las:
11:00
Información útil
Este hotel acepta niños
No se admiten mascotas
Desayuno disponible
Precio del desayuno
Ponte en contacto con el hotel para informarte de los precios
Opciones de desayuno
Desayuno continental
Menú de desayuno
Bufet
Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos. Informa a Holiday Inn Express & Suites Gainesville - Lake Lanier Area by IHG con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva. En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos. Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales. Se pedirá un depósito por daños de USD 25 a la llegada. Se efectuará con tarjeta de crédito. Se te devolverá 14 días después del check-out. El depósito se devolverá por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alojamiento.
Guests must provide own credit card which matches name of reservation when checking in. The hotel will pre-authorize your card and the pre-authorization will be released if there are no extra charges or damage to the room when checking out. Some hotels and room types have special policies, please check with the hotel for more information.-
