Ahora, cada vez que recuerdo mi experiencia de hospedarme en este hotel, no puedo evitar describirla en detalle (escupir). El hotel está en Gongbei. Permítanme hablar sobre los antecedentes relevantes de Gongbei en los últimos días: debido a la prevención y el control de la epidemia, toda el área de Gongbei en el distrito de Xiangzhou estuvo temporalmente bajo control de tráfico, es decir, estuvo cerrado durante tres días, solo lo desbloquearon la noche que me quedé. Las habitaciones del hotel se encuentran principalmente en el segundo piso de una tienda de la calle. El frente de la tienda en el primer piso es muy pequeño. Es difícil encontrar el nombre de Xi'an Hotel entre las muchas tiendas. Me registré solo en esa noche miserable y lluviosa. No pensé mucho en eso al principio. Cuando subí al segundo piso, cuando se abrió la puerta del ascensor, de repente descubrí que todas las habitaciones y puertas estaban abiertas. estaba oscuro y no había ningún invitado. . Las tenues luces del pasillo reflejaban las sábanas blancas de la habitación y el suelo vacío estaba en silencio. Contuve la respiración, seguí las instrucciones del número de la puerta y caminé por los pasillos en busca de mi habitación. Vaya a una esquina, gire a la derecha y continúe para entrar. Saqué la caja, tragué y recé en mi corazón para que, incluso si hay una habitación con la puerta cerrada, ¡estará bien! Involuntariamente, vaciló y se estremeció, y la película ";El Resplandor"; se reprodujo automáticamente en su mente. Cuando pasó por cada habitación vacía, no se atrevió a mirar, preocupado de que si no prestaba atención, sería tragado por el furioso agujero negro en su corazón. . Finalmente, al final del pasillo, llegué a la habitación 8275. La palma de la mano que sostenía la tarjeta de la habitación ya estaba sudada. Pasé la tarjeta para entrar, la puse para obtener energía y, en el momento en que se cerró la puerta, pasó una figura. Casi grité, pero cuando miré más de cerca, resultó ser mi propia sombra en el espejo detrás de la puerta. Lo que es aún más emocionante es que cuando me estaba duchando, vi ";Empuje el sitio de su concierto"; publicado en la puerta de vidrio. No sabía qué estaba pasando, pero cuando abrí la ducha, la música comenzó a sonar. jugar automáticamente. Estaría bien si fuera música normal, pero la sensación de esa canción es muy similar a la descrita en ";Red Cliff Fu";: el sonido es un tarareo, quejas como admiración, llanto como quejas... el cuero cabelludo está entumecido y abrazado. ¿A quién le debo en mi vida anterior? Después de ducharme, la música seguía sonando, pero era una canción normal en inglés, pero el volumen estaba tan alto que no sabía cómo apagarlo. Así que llamé a la recepción, y la recepción dijo, porque este es un hotel de lujo ligero, y estamos tomando la ruta juvenil, la música se reproducirá automáticamente cuando se encienda la ducha, ¿puedes ver si hay un interruptor a continuación? al calentador de agua? Dije con todo tipo de vergüenza que yo era muy viejo y no podía adaptarme. Vamos, a las 5 de la mañana del día siguiente, sentí un dolor en el cuello, y cuando desperté, encontré algunos bultos grandes en la cara y el cuello... Probablemente porque el clima era relativamente húmedo. , y no viví allí durante varios días, entonces hubo varios problemas, especies de mosquitos. Además, su desayuno también es un punto sin palabras. Debido a que el hotel es muy pequeño, debería haber firmado un acuerdo con un snack bar cercano. Tan pronto como llegué, envié un cupón de desayuno, que decía que el lugar para cenar era el restaurante de carne Chaoshan de al lado, pero también recordé amablemente que, debido a la epidemia, este restaurante no abrirá hasta después de las 11 am... ¿Qué tipo de desayuno es ese? ! Después de preguntarme, me dijo que podía ir a cenar al Shanghai Old Wonton de al lado, a unos 20 metros de distancia. Este es un taller familiar, cuando pasó el primer día, la otra parte vio mi bono de desayuno y tomó el pedido con todo tipo de disgusto, incluso gritando que no deberían comer aquí. Cuando regresé al día siguiente, la otra parte se negó directamente a comer, diciendo que no podían recibir el dinero... Más tarde, el hotel me pidió que lo comprara cerca y les pidiera un reembolso. Hablando de reembolso, nunca he tratado de emitir una factura. Después de comunicarme durante más de media hora, he estado exhortando y exhortando, ¡y aún puedo emitir la factura equivocada! ! ! Me tomó algunas horas averiguarlo, y llamé al cliente para devolver la factura y volver a abrirla. . . Realmente, en la situación epidémica, es muy difícil hacer negocios. Un viaje de negocios ha pisoteado los pozos hoteleros de media vida, y este hotel puede ser el único.
Respuesta del hotel
Comentario: 13 de noviembre
{Respuesta del gerente general}: Estimado, Xiaoxi se siente muy triste después de leer su reseña y lamento profundamente no poder brindarle una experiencia de registro satisfactoria. Con respecto a sus comentarios, nuestro liderazgo le otorga gran importancia y actualmente estamos trabajando en la rectificación uno por uno. En cuanto a la música ambiental, actualmente nos comunicamos activamente con la sede del grupo (ya que la sede configura e instala el sistema inteligente de manera uniforme, incluido el repertorio, el volumen, etc.); debido al impacto de la epidemia, tuvo una experiencia desagradable durante la comida, Xiaoxi Una vez más, me gustaría expresarle mis más sinceras disculpas; en términos de facturas, lo dejé ir y venir, lo que le causó inconvenientes. Lo siento mucho. En la actualidad, Xiaoxi se ha fortalecido la capacitación en habilidades comerciales de los empleados ¡Experiencia de registro! Muchas gracias por dar a Xiaoxi muchas opiniones valiosas en su apretada agenda y promover constantemente el progreso y la mejora de Xiaoxi. Su satisfacción es la fuerza impulsora para que Xiaoxi avance. Xiaoxi ha estado trabajando arduamente y espera su visita nuevamente. Deseo usted una vida feliz!